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 apercus de gestion de la relation client pour les mines souterraines


CRM les demandes de RTI rivalise avec les principaux fournisseurs de la Ligue
Fondée en 1990, RTI Software est un fournisseur d'applications de CRM Illinois avec un riche en fonctionnalités solution Enterprise ciblant l'industrie

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PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

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Les réseaux d'approvisionnement axées sur la demande pour les petites et moyennes entreprises


Dernièrement réseaux d'approvisionnement axées sur la demande (DDSN) sont un sujet dont on parle beaucoup, mais peu de choses sont écrites sur les PME et DDSN. En comprenant les bases de DDSN, et à travers la mise en œuvre sélective, les PME peuvent éprouver la souplesse, l'adaptabilité et l'alignement des DDSN.

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Vue d'ensemble du produit Alfresco pour l'année 2013


Depuis l’introduction de sa plateforme de gestion de contenu d'entreprise (GCE) au milieu des années 2000, Alfresco Software offre des solutions à moindre coût et est reconnu pour son excellence en matière d’implémentation à grande échelle d’intranets, de services de partage de fichiers en entreprise et de collaboration pour l’échange de documents.

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Comment définir la gestion des relations avec les clients?


Les utilisateurs de logiciels de GRC tiennent pour acquis qu’ils peuvent faire le suivi de clients, effectuer un publipostage ou assigner des demandes aux conseillers du service à la clientèle. Ils apprécient les systèmes de GRC qui sont très accessibles, d’un point de vue économique et technologique. Raluca Druta donne une vue d’ensemble de l’histoire et de l’évolution de la GRC.

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Perdre les Starry Eyes, Analyser: Revoir le candidat idéal pour une Solution Pronto


Il s'agit d'un examen de la solution ERP de Pronto Software. En regardant comment les zones où le produit Pronto remplit une grande partie des critères de sélection, les entreprises peuvent déterminer si cela vaut la peine de poursuivre une relation avec Pronto. Nous posons la question, toutes choses étant égales par ailleurs, les modules qui contribuent le plus à la fonctionnalité du produit.

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Distribution directe aux consommateurs, canal malin pour les industriels et les marques


La distribution directe représente un défi pour les industriels. Dans ce livre blanc, vous trouverez de l’information sur l’état actuel du commerce électronique en France, une description des défis que doivent relever les industriels ainsi que la marche à suivre pour adapter un système.

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Quel est le problème avec les applications d'entreprise, et quelles sont les vendeurs à ce sujet? Troisième partie: une nouvelle approche et l'utilisateur Recommandations


Malgré la préférence de l'utilisateur pour le fournisseur d'un seul «guichet unique unique», les produits logiciels par composants, normes d'interopérabilité et la technologie Internet conduira à moins de projets à grande échelle et un flux continu de petits, le tout avec retour tangible sur investissement (ROI) justification. Bien que n'étant pas nécessairement une panacée, ce qui rend architecture basée sur un modèle différent, c'est qu'il est l'approche pratique, qui est en train de changer certaines règles et paradigmes de base de développement de logiciels.

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Les éditeurs de PGI de l’ancienne école et les nouveaux venus sur le marché devraient surveiller l’arrivée d’Acumatica


Acumatica est un éditeur de PGI dans le nuage en pleine expansion, qui permet de tirer avantage de l’informatique en nuage et d’un logiciel-service tout en assurant le contrôle, la sécurité, la performance et la personnalisation du système. TEC vous explique pourquoi les offres d’Acumatica donnent du fil à retordre aux éditeurs de PGI de l’ancienne école et même aux nouveaux venus sur le marché.

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Elephant s'élève crée une euphorie: les marchés en croissance de l'Inde sont une aubaine pour les vendeurs SMC


La nature du marché de la distribution organisée en Inde peut présenter des défis pour les fournisseurs de logiciels, mais la possibilité d'exploiter et de bénéficier d'une énorme (et croissant) potentiel de ce marché peut donner des rendements considérables pour les fournisseurs de logiciels de gestion de la chaîne d'approvisionnement.

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Ils tester les sites Web, non?


RSW mises à niveau logicielles un produit et libère une seconde. Les produits permettent aux entreprises de tester la fonction et la capacité de transport de sites Web et d'applications de niveau intermédiaire charge.

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Scala et Microsoft devenir (Not So) Les Bedfellows CRM étranges


L'alliance Scala et Microsoft dans le domaine du CRM a des mérites des avantages mutuels, en particulier à court et à moyen terme, mais en raison vacillante motivations des participants qui sont en concurrence dans les autres domaines d'applications d'entreprise, ça va durer? Pour le moment, Microsoft va probablement se contenter d'aider Scala attaquer ou maintenir les divisions satellite de ses grands concurrents, en particulier ceux de leur rival commun - SAP.

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Plus de données va les Nettoyeurs


WESTBORO, Massachusetts, Novembre 29 1999 - Ardent Software, Inc. (Nasdaq: ARDT) a annoncé aujourd'hui un partenariat stratégique avec Firstlogic, Inc., le développeur de logiciels de qualité des données idCentric qui aide les entreprises à nettoyer et consolider les données dans le marketing de base de données, l'entreposage de données et applications e-business. En vertu de l'accord de partenariat FirstLogic va développer et soutenir un lien entre ses outils de qualité des données des clients et la suite de DataStage Ardent.

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Qu'est-ce qu'un nom pour les fournisseurs de la chaîne d'approvisionnement?


Paragon Management Systems, maintenant Adexa, est la dernière offre fournisseur de gestion de la chaîne de niche pour se re-baptiser au cours des sept derniers mois. Depuis Juillet, quatre petits vendeurs ont pris de nouveaux noms et des personnages afin de mieux différencier leurs offres sur le marché.

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Les cuisiniers de Napster relever les défis de gestion soupe à Gnutella réseau


Actions judiciaires récentes contre des services de recherche en ligne MP3 suggèrent les entreprises américaines peuvent être tenus responsables pour ne pas limiter les programmes tels que Napster et Gnutella sur leurs réseaux

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Giants d'application dans Duel et Duo pour les coeurs, les esprits ... et Portefeuilles Utilisateurs


Alors que SAP et Microsoft s'associent simultanément pour certaines initiatives, ils sont toujours duel pour savoir qui est plus grand, meilleur, plus intelligent, dont les écrans utilisateur sont plus joli et plus convivial, et ainsi de suite. Mais la grande question est de savoir si le marché et les utilisateurs sont en fin de compte va être mieux pour elle.

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